拼多多店铺的转化率怎么做?

拼多多店铺的转化率怎么做?

除了客服和售后问题，还有很多商家愁有流量没转化的问题。

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那么~问题来了：

同样的市场，同样的产品需求，别人能卖货，并且是大卖，为什么你只有流量没有转化？

关于有流量没转化，那我们先来考虑这个问题：

款式是否选择正确，内功是否做好了优化？

如果款式没有问题，那就是内功没有做好，那接下来我们继续思考这几个问题：

1、人群

人群是店铺宝贵的流量，进店人群不好就会引起转化率过低，标签也会被打乱，而系统所给的流量也是跟店铺标签符合的这部分流量，所以我们一定好的店铺人群。

2、差评

评价一直以来都对促进宝贝成交起着重要的作用，很多买家点击主图进来之后，都会优先去看买家评价，再看详情页。所以还是要维护好产品的评价。

3、标题

关键词虽然可能会给我们带来流量，但是转化率会很低。比如我们是卖雪纺连衣裙的，我们为了流量偏偏要写其它材质，那必然会影响我们的转化率。标题和主图以及详情页的描述都要围绕这个关键词去解说。

4、大盘行业是否受到影响？

比如说会受到季节之类的影响，大盘趋势下降，这期间就算做再多推广效果也不一定会理想，局势如此，只能先稳定好数据。

5、竞品是否更具竞争力？

有买卖就有竞争。排除了以上原因如果我们的转化率还是很低，我们就要分析我们的竞争对手了。去分析我们的优劣，对手的优劣，然后进行调整。

接下来我们主要围绕如何提高产品的核心竞争力去展开，在这里我们可以分两个点逐一突破：

一、怎么找卖点？

关于这个问题，我们可以从三个方面去找答案：

1、了解自己的产品

我们一定要对自己的产品了如指掌，包括生产流程、用法、作用等等，避免在别人咨询的时候一问三不知。了解产品的一个重要原因是给产品匹配流量，也就是卖给谁，另外一个就是顾客的消费体验。

我们可以从产品质量、服务、性价比这三个方面着手。

2、了解受众人群

只有充分地了解产品的受众人群，你才能知道怎么营销顾客。我们重点可以放在情感需求和重塑认知上，其他还得具体问题具体分析。

感情需求，就拿江小白来说吧，但凡做品牌的，没有人不知道江小白。江小白的酒很多人都有不同的声音，但文案真的直戳着当代年轻人的心。

再比如一家专门做社交女鞋的店铺他们的文案就是——你需要一双好鞋，因为你有很多人要见。

所以情感文案咱可走一波。

关于重塑认知，也就是打破固有思维，打破消费者对这款产品的刻板印象。

比如农夫山泉，平平无奇矿泉水，来了一句“有点甜”，是不是就有意思了。

再看看凉茶王老吉——怕上火，就喝王老吉！不仅突出了卖点，还制造了痛点，同样也打破了人们对凉茶的固有认知。

我们做拼多多，产品价格都很低，很多人觉得便宜没好货，这基本是共识了，那我们怎么办？

好的办法就是开直播，展示给他们看。

把你能想到的，先做到，就是成功的一大步了。

其他问题，比如说我们卖的是婴幼儿产品，那大部分的购买产品则是妈妈类的人群，如果你卖的是纸尿裤，那妈妈们购买需要考虑的一个重要因素肯定就是舒适透气了！

但很多竞品也都会有这一卖点，所以我们要制造差异化，可以是功能差异化，也可以是款式差异化。

3、竞争对手都是怎么做的？

知己知彼百战不殆，很俗气，但也确实如此，如果你连你的竞争对手都不知道是谁，别谈超越，你连进步都是自己的一面之词。

所以你要知道你的竞争对手是谁，知道他们在干什么，又是怎么做的，要多去观察。

相关商品啊、TOP榜啊可以充分利用，主要观察他们怎么营销，包括内功如何优化（主图、详情图、卖点、标题、店铺结构、商品SKU等）、都参加了哪些活动等等。可能有些繁琐，但是开店赚钱哪有容易的，对吧！

多看、多收集一些竞品的信息，然后整合出合适自己的运营方案，当然任何方案都不能百分百保证是好的，数据只能提供参考，但要有这个尝试的过程，只有多实践才能试出可持续的发展道路。

二、怎么选卖点？

我们可以从受众人群、客服、竞品、评论里面找，如果有物流优势那就更棒了。

1、从受众人群里找

我们不仅要了解消费者的喜好和需求，从消费者的角度出发去找卖点，还要懂得制造和解决冲突，为产品赢得更多的受众人群。

比如滋源洗发水“洗了这么多年头发，你洗过头皮吗”。很多洗发水都侧重于头发，很多消费者也习惯了洗发这个日常护理操作，而忽略了头皮才是根本。

2、从客服里找

除受众人群外我们还可以从客服里面找，因为客服每天都有询单，我们可以从聊天记录中了解消费者的需求，从而改进产品，制造卖点。

3、从竞品里找

从竞品里面找可以说是我们认知自己直接的方式了，我们可以去看竞品的创意图卖点、客户评价方面的侧重点、他们的客服是怎么介绍产品的等等，这些统统可以借鉴参考。

4、从评论里找

大多数评价都是买家平心而论的，不管是好评还是差评，大部分都是买家关注的点，所以我们也可以从这里着手，如果自己的商品没有太逗评价，那就从竞品里面找评价，去分析，可能要花费不少时间，但是为了转化率，也是值得的。

这里给大家提个醒，卖点不要太多，主次要分明；竞品要找销量较好的，没啥销量的没多大参考价值。

另外要清楚，店铺操作不是简单的方法论，也不是过于标准化的东西。每个店铺的情况都不相同，所以很多东西都要贴近实际去做。